Historischer Überblick über jackpot.de Support
2005 – Die Gründung von Jackpot.de 🎉
- Einführung der Plattform für Online-Gaming und Casino-Spiele
- Erster Kundenservice wird eingerichtet, um Anfragen zu bearbeiten
Ereignis | Datum |
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Gründung von jackpot.de | 2005 |
2010 – Erste Erweiterungen des Supports 📈
- Einführung von Live-Chat-Support für schnellere Hilfe
- Erste Schulungen für Support-Mitarbeiter
Ereignis | Datum |
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Einführung von Live-Chat | 2010 |
2015 – Einführung von mehrsprachigem Support 🌍
- Support wird auf Englisch, Französisch und Spanisch ausgeweitet
- Erweiterung des FAQ-Bereichs auf der Website
Ereignis | Datum |
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Mehrsprachiger Support | 2015 |
2020 – Technologische Verbesserungen 🚀
- Einführung eines KI-gestützten Chatbots zur Beantwortung häufig gestellter Fragen
- Optimierung der Benutzeroberfläche für mobilgerätfreundlichen Support
Ereignis | Datum |
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KI-gestützter Chatbot | 2020 |
2023 – Aktuelle Trends und Ausblick 🔮
- Fortlaufende Schulungen für Mitarbeiter zu neuen Technologien
- Erweiterung des Support-Teams, um wachsenden Kundenanfragen gerecht zu werden
Ereignis | Datum |
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Erweiterung des Support-Teams | 2023 |